支持银行卡、微信、支付宝等多种支付方式,满足不同客户需求
金融级加密技术,多重安全防护,保障交易安全无忧
T+0实时到账,资金周转更灵活,生意运营更顺畅
云端数据管理,实时查看交易流水,经营数据一目了然
鲲鹏POS机每日限额灵活设置,大额交易轻松处理
7×24小时客服支持,技术问题第一时间响应解决
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证
通过PCI DSS安全认证,保障数据安全
ISO9001质量管理体系认证
支付行业领先企业,服务百万商户
长按电源键开机,连接WiFi或4G网络
在主界面选择支付方式(刷卡/扫码/插卡)
输入交易金额,确认无误后点击确定
客户完成支付,打印小票,交易成功
| 错误码 | 错误说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 超出每日交易限额 | 等待次日或联系客服调整限额 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户状态,重新登录 |
| 05 | 不接受该交易 | 联系发卡行或更换银行卡 |
| 14 | 无效卡号 | 重新刷卡或检查卡号输入 |
| 41 | 挂失卡 | 联系持卡人更换银行卡 |
| 55 | 密码错误 | 重新输入密码或联系发卡行 |
鲲鹏POS机根据不同商户等级设置不同限额:
• 普通商户:单笔5万,单日20万
• 钻石商户:单笔10万,单日50万
• VIP商户:单笔20万,单日100万
可根据实际经营情况申请调整限额。
我司POS机费率透明优惠:
• 借记卡:0.5%,封顶20元
• 贷记卡:0.6%
• 微信支付宝:0.38%
• 云闪付:1000元以下0.38%,1000元以上0.6%
无其他隐藏费用,扫码费率全国最低。
刷卡失败常见原因及解决方法:
1. 检查网络连接是否正常
2. 确认银行卡是否在有效期内
3. 检查卡片磁条或芯片是否损坏
4. 确认是否超出限额
5. 尝试重新刷卡或换其他支付方式
如问题持续,请联系24小时客服。
我司提供灵活的结算方式:
• D+0到账:工作日9:00-22:00实时到账
• T+1到账:下一个工作日到账
• D+1到账:次日凌晨到账
最快3秒到账,节假日正常结算。
未到账可能的原因:
1. 处于结算时间非工作时段
2. 银行系统延迟或维护
3. 账户信息填写错误
4. 交易风控审核中
如超过24小时未到账,请及时联系客服处理。
故障处理流程:
1. 重启POS机:长按电源键10秒后重新开机
2. 检查网络:确认WiFi或4G信号良好
3. 更新应用:检查是否有系统更新
4. 联系客服:拨打客服电话获取技术支持
5. 硬件故障:安排工程师上门维修或更换