鲲鹏POS机专业团队为您解答,提供完善的资金安全保障体系,让您的每一笔交易都安心无忧。
银行级加密技术,资金流转全程监控,99元保证金7天自动返还,真实可靠
支持银联、微信、支付宝、云闪付等多种支付方式,满足所有支付场景需求
实时交易数据统计,多维度数据分析,助力商户精准经营决策
专业客服团队全天候在线,快速响应解决您的问题,99资金冻结秒解答
APP远程管理,随时随地查看交易记录,冻结状态实时查询
系统自动升级优化,确保功能完善,冻结规则透明化
支付业务许可证
支付卡行业数据安全认证
质量管理体系认证
入网机构认证
开机联网,扫描二维码下载APP,输入激活码完成绑定
上传身份证、银行卡信息,完成实名认证,缴纳99元保证金
选择收款金额,支持刷卡、扫码、NFC等多种方式
T+1到账,实时查看交易明细,99元保证金7天后自动返还
| 错误码 | 错误说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 99 | 保证金冻结状态 | 正常现象,7个工作日后自动解冻 |
| 01 | 交易超时 | 检查网络连接,重新发起交易 |
| 03 | 无效商户 | 联系客服重新认证商户信息 |
| 05 | 余额不足 | 更换支付方式或确认卡内余额 |
| 13 | 交易金额有误 | 核对交易金额重新输入 |
| 41 | 挂失卡 | 联系发卡行确认卡片状态 |
| 55 | 密码错误 | 请输入正确密码,多次错误将锁卡 |
99元保证金在完成首次交易后的7个工作日内自动返还到您的绑定账户。如未及时返还,请联系客服查询处理。
标准费率为0.38%,扫码更低至0.2%。具体费率根据商户类型和交易金额有所不同,可在APP内查看详细费率表。
请先检查卡片磁条是否完好,确保刷卡方向正确。如仍有问题,尝试重新插卡或更换支付方式。如显示错误码,请对照错误码表处理。
普通商户采用T+1结算方式,即第二个工作日到账。VIP商户可申请D+0实时到账服务,资金秒到账。
请先确认交易日期是否为工作日,周末及节假日顺延。如超过T+2仍未到账,请提供交易单号联系客服追踪处理。
请尝试充电30分钟后重新开机。如仍无法解决,可能为硬件故障,可申请免费换新服务。
我们提供7×24小时在线客服、免费设备更换、技术培训、故障快速响应等全方位售后服务,确保商户正常经营。
采用银行级加密技术,所有交易数据传输加密存储,拥有反洗钱系统实时监控,确保每一笔交易安全可靠。