智能支付解决方案
引领支付新未来
深圳鲲鹏科技有限公司，致力于为商户提供安全、便捷、高效的智能支付终端和综合支付解决方案，让收款更简单，让生意更兴隆。
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全方位满足您的支付需求
专业认证，品质保障
中国人民银行颁发
国际标准化组织认证
支付卡行业数据安全标准
科技部认定资质
自主研发核心技术
中国强制性产品认证
简单四步，轻松上手
长按开机键3秒，连接WiFi或4G网络，输入激活码完成设备激活。
根据提示填写商户基本信息，上传营业执照照片，完成资质认证。
选择银行卡、微信、支付宝等收款方式，设置结算银行账户。
输入金额，选择支付方式，顾客确认支付即可完成交易。
| 错误码 | 错误说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 无效商户号 | 检查商户号输入是否正确 |
| 03 | 无此终端号 | 联系客服确认终端号 |
| 05 | 发卡行不予承兑 | 建议使用其他银行卡支付 |
| 12 | 无效交易 | 重新发起交易 |
| 13 | 无效金额 | 检查金额是否正确 |
| 14 | 无效卡号 | 重新刷卡或手动输入卡号 |
| 57 | 不允许持卡人交易 | 联系发卡银行确认 |
| 91 | 签购不成功 | 重试或换卡交易 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服 |
为您答疑解惑
标准费率：
注：具体费率可根据交易量和合作方案进行协商，部分行业可能有特殊费率政策。
常见原因：
解决方法：根据错误码提示操作，如持续失败请联系客服协助处理。
到账时间：
周末及法定节假日的D+1顺延至工作日结算，D+0不受影响。
处理步骤：
客服热线：工作日9:00-18:00正常服务
维修流程：
保修政策：整机保修一年，人为损坏不在保修范围内。
服务渠道：
响应时效：紧急故障2小时内响应，一般问题24小时内解决。