鲲鹏支付
东付通旗下专业支付品牌
您值得信赖的支付解决方案提供商，安全、稳定、高效的支付服务，助力您的业务腾飞
500万+
活跃商户
99.99%
系统稳定性
24/7
全天候服务
您值得信赖的支付解决方案提供商，安全、稳定、高效的支付服务，助力您的业务腾飞
500万+
活跃商户
99.99%
系统稳定性
24/7
全天候服务
权威机构认证，安全保障无可挑剔
获得央行颁发的支付业务许可证，合法合规经营支付业务
国际标准的信息安全管理体系，确保用户数据安全
支付卡行业数据安全标准认证，保障交易安全
全能支付终端，满足您的一切收款需求
支持微信、支付宝、银联等多种支付方式，一码搞定
银行级加密技术，多重风控体系，资金安全无忧
实时交易数据统计，智能分析报表，助您精准决策
T+0/D+1灵活结算，最快实时到账，资金周转更高效
全新一代智能POS机，支持5G网络，高清触摸屏，强大处理器
简单三步，轻松开启您的收款之路
开机后连接WiFi，扫描设备二维码，按照指引完成激活
提交营业执照、身份证等信息，完成实名认证
选择收款方式，输入金额，扫码或刷卡即可完成
POS机快速入门指南
时长：5:30
常见操作演示
时长：8:15
快速查找解决方案，让问题迎刃而解
原因：设备无法连接到网络
解决方案：检查WiFi或4G网络连接，确保网络通畅；尝试重启设备；联系运营商确认网络状态
原因：银行卡无法识别或读取失败
解决方案：清洁银行卡芯片；重新插卡；尝试使用其他银行卡；检查读卡器是否正常
原因：网络延迟或服务器响应超时
解决方案：检查网络连接；重新发起交易；如持续超时请联系客服
原因：银行卡账户余额不足以完成交易
解决方案：提示顾客更换银行卡或联系银行充值
原因：交易金额超过当日或单笔限额
解决方案：分笔交易；调整限额；联系银行提高限额
解决您使用过程中遇到的各种问题
标准刷卡费率为0.6%，扫码费率低至0.38%，具体可联系客服获取专属优惠。
费率 = 交易金额 × 费率百分比，例如1000元交易，0.6%费率就是6元手续费。
我们定期推出费率优惠活动，新用户首月免手续费，具体活动详情请咨询客服。
支持所有银联标识的借记卡和信用卡，包括境内芯片卡、磁条卡等。
请检查银行卡是否有效，重新插卡或刷卡；如多次失败请联系银行或客服。
1000元以下小额交易部分银行支持免密支付，大额交易需要输入密码。
T+0实时到账、D+1工作日结算等模式，可根据需求选择。
实时到账不分节假日，D+1模式节假日顺延至下个工作日。
单日累计到账上限50万元，更高额度可申请升级。
先尝试重启设备，如无法解决可通过客服提交维修申请，我们提供7x24小时在线支持。
所有设备享受2年免费保修，终身维护服务。
邮件：，在线客服7x24小时在线，紧急情况可直接拨打客服热线。
如果您的问题没有在这里找到答案，欢迎随时联系我们的专业客服团队。