鲲鹏POS机 - 让支付更简单

专业支付解决方案,安全便捷,秒级到账

实时到账

24小时不间断服务

安全可靠

银行级加密保护

超低费率

0.38%起

品牌资质认证

中国人民银行认证

正规支付牌照

PCI DSS认证

国际安全标准

ISO9001认证

质量管理体系

银联认证

中国银联合作机构

核心产品功能

多卡支付

支持信用卡、借记卡、云闪付等多种支付方式,满足不同场景需求

移动支付

全面支持微信、支付宝、京东钱包等主流移动支付

数据分析

提供详细的交易数据分析,助力商家经营决策

实时提醒

交易即时推送提醒,到账信息秒级通知

交易记录

完整保存所有交易记录,随时查看历史数据

24小时客服

专业客服团队全天候在线,解决您的任何问题

使用教程

1

开机连接

长按电源键3秒开机,选择网络连接

2

输入金额

在主界面输入交易金额

3

刷/插卡

选择支付方式,进行刷卡或插卡操作

4

确认支付

输入密码并确认,获取签购单

常见错误码说明

错误码 错误描述 解决方法
01 无效卡号 请重新输入或检查银行卡是否正确
03 无此商户 联系客服确认商户信息
05 发卡行不予授权 请联系发卡行或使用其他银行卡
14 无效卡号 请检查输入的卡号是否正确
41 挂失卡 此卡已挂失,请使用其他银行卡
51 资金不足 账户余额不足,请充值或选择其他支付方式
57 交易不允许 该卡不支持此交易类型
91 系统故障 请稍后重试或联系客服

常见问题解答

费率相关

鲲鹏POS机的费率是多少?

标准信用卡费率为0.6%,借记卡费率为0.5%,扫码支付费率为0.38%。具体费率可能根据商户类型和交易金额有所不同。

是否有任何隐藏费用?

鲲鹏POS机承诺无任何隐藏费用。所有费用均明码标价,包括交易手续费、设备押金等。

刷卡相关

支持哪些银行卡?

支持所有银联标识的信用卡和借记卡,包括各大银行发行的磁条卡、芯片卡以及移动支付产品。

单笔交易限额是多少?

标准单笔限额5万元,单日限额20万元。可根据商户资质申请更高的交易限额。

到账相关

资金何时到账?

T+0实时到账(费率0.65%)、T+1次日到账(费率0.6%)。周末节假日顺延至下一个工作日。

到账户查询不显示?

请等待10-15分钟刷新查看。如仍未到账,请检查商户编号是否正确,或联系客服处理。

故障与售后

设备出现故障怎么办?

请先尝试重新启动设备。如问题持续存在,可联系客服进行远程诊断或申请上门维修服务。

如何联系技术支持?

可通过邮件 联系我们的技术支持团队,提供详细的设备信息和问题描述。