央行认证支付牌照 · 24小时秒到账 · 安全智能支付终端
超低费率
全天候到账
交易成功率
商户信赖
鲲鹏一清机持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,是正规的一清机服务商。严格遵循国家金融监管规定,资金由持牌支付机构清算,安全可靠,商户放心使用。
T+0实时结算,交易即时到账,提高资金周转效率
采用国际加密标准,多重安全防护,保障交易安全
支持刷卡、扫码、云闪付、Apple Pay等多种支付方式
提供详细的交易报表和数据分析,助力经营决策
长按电源键启动设备,连接WiFi或插入流量卡,等待自动激活
输入商户编号和登录密码,验证通过后进入主界面
根据客户支付的金额和方式,选择相应的收款功能
验证支付后打印小票,交易完成资金即时到账
| 错误码 | 错误描述 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 请拨银行电话 | 联系发卡行查询卡片状态 |
| 03 | 无效商户 | 联系客服确认商户状态 |
| 05 | 不予承兑 | 更换其他支付方式或联系发卡行 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确,重新输入 |
| 55 | 密码错误 | 请客户确认密码后重试 |
| 91 | 通讯超时 | 检查网络连接,稍后重试 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服 |
A: 标准信用卡刷卡费率为0.55%,借记卡费率为0.38%,扫码支付费率为0.38%。部分时段有优惠活动,具体以实际为准。
A: T+0秒到服务加收3元/笔的服务费,T+1结算无额外费用。商户可根据资金需求选择合适的结算方式。
A: 费率根据央行政策和市场情况可能会有调整,如有调整将提前通知,保障商户权益。
A: 可能是发卡风控或卡片问题,建议联系发卡行解限或更换银行卡尝试。
A: 原因可能有:网络不稳定、交易金额过大限制、卡片问题、系统维护等,建议逐一排查。
A: 支持银联标志的境内借记卡、信用卡,也支持外卡(需申请开通),芯片卡和磁条卡均可使用。
A: T+0秒到:交易成功后立即到账;T+1:第二个工作日上午到账;节假日顺延。
A: 是的,鲲鹏一清机承诺准时到账,如有延迟可申请赔付。T+0延迟超过30分钟赔付10元/笔。
A: 可以登录商户平台自主修改绑定结算银行卡,审核通过后生效。建议使用企业对公账户,更安全。
A: 首先检查是否选择了T+1结算,其次确认结算卡信息正确,最后查看是否有提现限额。
A: 可通过商户APP、官网后台或拨打客服热线查询交易明细和结算状态。
A: 保留交易凭证,记录交易时间,联系客服提供相关信息,我们会尽快核实处理。
A: 联系客服进行远程指导,无法解决的提供换机服务。质保期内免费维修或更换。
A: 打开纸仓盖,放入热敏纸,拉出2-3厘米,盖上纸仓即可。注意纸卷方向正确。
A: 7×24小时客服热线,工作日9:00-18:00技术支持,紧急故障24小时响应。
专业团队为您服务,提供一站式支付解决方案