鲲鹏POS机
安全 · 高效 · 智能的一体化支付解决方案
闪付费率 0.38% | 贷记卡 0.55%
央行认证
持牌机构安全保障
秒到账户
T+0实时到账
安全 · 高效 · 智能的一体化支付解决方案
持牌机构安全保障
T+0实时到账
正规持牌机构，安全有保障
获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》，合规经营
通过国际支付卡行业数据安全标准认证，数据加密保护
质量管理体系认证，产品品质有保证
强大的功能，满足各种收款需求
支持银行卡、微信、支付宝、银联云闪付等多种支付方式
主扫被扫双模式，扫码收款更便捷
支持NFC近场支付，手机一碰即可完成支付
实时查看交易明细，自动生成财务报表
交易成功语音提示，收款更放心
支持当日交易撤销，避免错账纠纷
简单三步，轻松上手
长按电源键开机，连接网络后输入手机号进行注册验证，设置操作密码
进入"结算信息"页面，绑定收款银行卡，填写持卡人信息和银行账号
选择支付方式，输入金额，完成支付。支持刷卡、扫码、插卡等多种收款方式
快速定位问题，高效解决
| 错误码 | 错误说明 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 01 | 无效交易 | 检查输入金额是否正确，重新操作 |
| 03 | 无效商户 | 联系客服更新商户信息 |
| 05 | 发卡行不予承兑 | 换卡支付或联系发卡银行 |
| 12 | 无效交易 | 重新发起交易请求 |
| 13 | 无效金额 | 核对交易金额后重试 |
| 14 | 无效卡号 | 重新输入或刷卡 |
| 41 | 挂失卡 | 使用其他银行卡支付 |
| 55 | 密码错误 | 重新输入正确密码 |
为您解答常见疑问
鲲鹏POS机采用标准费率：
• 闪付/扫码：0.38%
• 贷记卡刷卡：0.55%
• 借记卡刷卡：0.5%（20元封顶）
• 提现T+0秒到：0.38%+3元/笔
具体费率可能因活动政策有所调整，请以实际为准。
鲲鹏POS机具有多重安全保障：
• 通过PCI-DSS安全认证
• 采用金融级加密技术
• 实时交易监控
• 支持交易撤销功能
• 搭载正版系统，杜绝风险
鲲鹏POS机支持多种到账方式：
• T+0秒到：交易成功后立即到账
• D+1到账：次个工作日到账
• T+1到账：下一个工作日到账
• 节假日顺延至工作日到账
可能的原因及解决方案：
1. 检查结算信息是否正确
2. 确认交易是否成功（查看交易流水）
3. 检查到账周期是否未到
4. 确认银行卡是否正常
5. 如以上都正常，请联系客服处理
请按照以下步骤排查：
1. 检查电源是否正常
2. 重新启动设备
3. 检查网络连接
4. 更新系统版本
5. 如问题仍未解决，请发送邮件至 获取技术支持
我们提供完善的售后服务：
• 7×24小时在线技术支持
• 设备免费维修保养
• 定期系统升级更新
• 使用培训和指导
• 一对一专属客服服务