鲲鹏极速版POS机

新一代智能支付终端 · 安全快捷 · 值得信赖

0.38%

超低费率

秒速

即时到账

100万+

商户信赖

24/7

技术支持

权威资质认证

支付牌照

央行支付牌照

持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,合规经营保障

PCI认证

PCI DSS认证

通过国际PCI DSS Level 1安全认证,资金安全保障

ISO认证

ISO9001认证

国际质量管理体系认证,产品品质保证

银联认证

银联认证产品

通过中国银联各项测试认证,稳定可靠

核心产品功能

💳 强大支付能力

  • 支持刷卡、插卡、NFC闪付
  • 微信、支付宝扫码支付
  • 云闪付、Apple Pay等移动支付
  • 支持各类芯片卡和磁条卡
  • 电子现金和电子钱包

🚀 极速到账体验

  • D0秒到模式,24小时实时到账
  • T1次日到账模式,费率更低
  • 节假日正常结算到账
  • 实时交易通知推送
  • 自动对账功能

🔒 金融级安全

  • 端到端加密传输
  • 硬件级安全芯片
  • 交易风控实时监控
  • 防拆机自动销毁
  • 银联安全认证终端

📱 智能管理后台

  • 交易明细实时查询
  • 商户数据统计分析
  • 远程参数配置
  • 多门店统一管理
  • 财务报表一键导出

⚡ 超强续航能力

  • 大容量锂电池
  • 连续待机30天
  • 快充技术2小时充满
  • 低功耗模式
  • 智能电量管理

🛡️ 完善售后体系

  • 7×24小时客服热线
  • 全国范围上门服务
  • 设备一年质保
  • 免费软件升级
  • 专业人员培训

简单四步轻松上手

1
开机激活

开机激活

长按电源键启动设备,按照提示进行激活设置

2
连接网络

连接网络

选择Wi-Fi或4G网络连接,确保网络畅通

3
登录账户

登录账户

输入商户账号密码,登录商户管理系统

4
开始收款

开始收款

选择收款方式,完成交易即可自动到账

常见问题解答

鲲鹏极速版POS机提供多种费率方案:

  • 标准刷卡费率:0.38%(单笔1000以内)
  • 大额刷卡费率:0.6%(超过1000元部分)
  • 扫码支付费率:0.38%
  • 银联云闪付费率:0.38%
  • 特殊行业费率:根据行业类型定制

是的,我们的费率政策如下:

  • 无封顶:大额交易无费率封顶限制
  • 无保底:不设保底消费金额
  • 单笔最低:1元起刷
  • 单笔最高:单笔交易最高50万元
  • 日交易限额:根据商户资质设定, 最高可达500万元

费率优惠申请条件:

  • 月交易量超过100万可申请优惠费率
  • 新商户前3个月可享受费率优惠
  • 连锁商户可申请定制费率方案
  • 大客户可直接联系客户经理申请最优费率

可能原因及解决方法:

  • 卡片磁条损坏,请尝试插卡或NFC闪付
  • 卡片已过期,请使用有效卡片
  • 卡片被银行冻结,请联系发卡行
  • 阅读器脏污,请清理磁条读取区域
  • 系统升级中,请稍后重试

密码验证是银行的安全要求:

  • 单笔交易超过1000元需密码验证
  • 部分小额免密免签卡可能无需密码
  • 非芯片卡交易通常需要密码
  • 这是为了保障持卡人资金安全

不支持的交易类型:

  • 预付卡不支持交易
  • 信用卡取现不支持
  • 外国发行的银联卡部分受限
  • 已挂失或报损的卡片
  • 涉赌涉诈等风险交易

到账时间说明:

  • D0秒到:工作日9:00-22:00实时到账
  • T1到账:第二个工作日到账
  • 节假日:D0模式正常到账
  • 大额交易:可能需要风控审核,延迟1-2小时
  • 首次交易:系统审核后2小时内到账

常见原因:

  • 系统处理延迟,请耐心等待
  • 银行维护时段,维护结束后会补到账
  • 账户信息错误,请核查收款账户
  • 触发了风控规则,需要人工审核
  • 网络异常导致交易未实时上送

查询方式:

  • 登录商户后台查看交易明细
  • 查看银行账户流水记录
  • 联系客服协助查询
  • 设备端可查看当日交易汇总
  • 导出对账单进行核对

排查步骤:

  • 检查电源适配器是否正常工作
  • 尝试更换电源插座
  • 长按电源键10秒强制重启
  • 充电30分钟后再尝试开机
  • 如仍无法开机,联系售后更换设备

解决方案:

  • 检查热敏纸是否装正确
  • 确认热敏纸有纸且未用完
  • 清理打印机纸道内的杂物
  • 重启设备尝试
  • 联系技术支持远程诊断或上门维修

多重售后保障:

  • 7×24小时客服热线在线支持
  • 微信客服群随时答疑
  • 全国300+服务网点上门服务
  • 故障设备4小时内响应
  • 质量问题免费换新

错误代码说明

错误代码 错误描述 解决方法 紧急程度
E01 网络连接失败 检查网络设置,重新连接Wi-Fi或4G
E02 服务器无响应 等待系统恢复或联系客服
E03 读卡器故障 清洁刷卡区域,重启设备
E04 密钥已过期 联系客服更新密钥
E05 打印机缺纸 更换热敏纸
E06 商户状态异常 联系客服核实商户状态
E07 交易超时 重新尝试交易
E08 余额不足 使用其他支付方式
E09 风控拦截 联系客服处理
E10 设备锁机 联系客服解锁设备