新一代智能支付终端 · 安全快捷 · 值得信赖
超低费率
即时到账
商户信赖
技术支持
持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,合规经营保障
通过国际PCI DSS Level 1安全认证,资金安全保障
国际质量管理体系认证,产品品质保证
通过中国银联各项测试认证,稳定可靠
长按电源键启动设备,按照提示进行激活设置
选择Wi-Fi或4G网络连接,确保网络畅通
输入商户账号密码,登录商户管理系统
选择收款方式,完成交易即可自动到账
鲲鹏极速版POS机提供多种费率方案:
是的,我们的费率政策如下:
费率优惠申请条件:
可能原因及解决方法:
密码验证是银行的安全要求:
不支持的交易类型:
到账时间说明:
常见原因:
查询方式:
排查步骤:
解决方案:
多重售后保障:
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方法 | 紧急程度 |
|---|---|---|---|
| E01 | 网络连接失败 | 检查网络设置,重新连接Wi-Fi或4G | 低 |
| E02 | 服务器无响应 | 等待系统恢复或联系客服 | 中 |
| E03 | 读卡器故障 | 清洁刷卡区域,重启设备 | 中 |
| E04 | 密钥已过期 | 联系客服更新密钥 | 高 |
| E05 | 打印机缺纸 | 更换热敏纸 | 低 |
| E06 | 商户状态异常 | 联系客服核实商户状态 | 高 |
| E07 | 交易超时 | 重新尝试交易 | 低 |
| E08 | 余额不足 | 使用其他支付方式 | 低 |
| E09 | 风控拦截 | 联系客服处理 | 中 |
| E10 | 设备锁机 | 联系客服解锁设备 | 高 |