支付终端行业的领航者

央行认证支付牌照 · 合法合规经营 · 安全稳定运行

核心产品功能

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多场景支付

支持银行卡、微信、支付宝等多种支付方式,满足不同消费场景需求

🔒

金融级安全

通过PCI DSS认证,采用端到端加密,保障每一笔交易安全

📊

智能报表

实时交易数据统计,多维度报表分析,助力商业决策

极速到账

T+0、D+1多种到账模式,资金灵活调配,提高资金周转率

📱

移动管理

手机APP远程管理,随时随地查看交易明细,掌握经营状况

🎯

精准营销

会员管理系统,精准推送营销活动,提升客户复购率

品牌资质认证

央行支付牌照

央行支付牌照

中国人民银行颁发

PCI DSS认证

PCI DSS认证

支付卡行业数据安全标准

ISO9001认证

ISO9001认证

质量管理体系认证

高新技术企业

高新技术企业

国家级高新技术企业

使用教程

1

设备激活

开机联网,使用手机APP扫描设备二维码完成绑定

2

商户入驻

提交营业执照等资料,完成实名认证

3

开始收款

选择支付方式,输入金额,完成收款

4

查看明细

APP实时查看交易记录,管理资金

常见错误码说明

错误码 错误说明 解决方案
01 交易超时 检查网络连接,重新交易
03 无效商户 联系客服确认商户状态
05 余额不足 请更换支付方式或银行卡
12 无效交易 检查交易信息,重新输入
14 卡号无效 请核对卡号后重新输入
55 密码错误 请重新输入密码
91 银行系统异常 稍后重试或更换银行卡
96 系统故障 联系技术支持

常见问题解答

刷卡费率是多少?有优惠吗?

我司POS机标准费率为:借记卡0.5%(20元封顶),贷记卡0.6%。根据交易量可享受阶梯式优惠,具体可联系商务经理了解详情。所有费率均符合央行规定,公开透明,无任何隐藏费用。

为什么有时候刷相同的金额,手续费不一样?

借记卡按交易额0.5%收取,最高20元封顶;贷记卡按0.6%收取。超过20元的借记卡交易封顶收费,所以大额交易手续费可能相同。小额交易按比例收取,会有所差异。

POS机为什么刷卡失败?

刷卡失败可能的原因:1)卡片余额不足;2)卡片密码错误;3)网络连接异常;4)超过单笔交易限额;5)银行卡异常。请根据错误码提示处理,或联系客服协助解决。

支持哪些支付方式?

支持:1)所有银行卡(借记卡、贷记卡);2)微信扫码支付;3)支付宝扫码支付;4)云闪付;5)Apple Pay等NFC支付。满足各类消费场景需求。

交易后多久能到账?

提供多种到账方式:1)T+0结算:交易成功后立即到账(需支付加急服务费);2)D+1结算:次日到账(工作日);3)T+1结算:下一个工作日到账。默认采用D+1结算方式,费率最优。

为什么有时候会延迟到账?

延迟到账可能原因:1)节假日银行系统延迟处理;2)风控系统审核(大额或异常交易);3)系统维护升级;4)银行卡异常。一般24小时内会处理完毕,如有疑问可联系客服查询。

交易成功但没到账怎么办?

请按以下步骤处理:1)确认交易时间是否已过结算周期;2)检查商户账户信息是否正确;3)联系客服提供交易订单号查询;4)如确认未到账,我司将在3个工作日内处理退款或补账。

如何保证资金安全?

资金安全保障:1)央行支付牌照,合法合规经营;2)建立备付金账户,资金银行存管;3)PCI DSS安全认证,交易全程加密;4)7×24小时风控监控,异常交易预警。您的资金安全是我们的首要责任。

POS机出现故障如何处理?

故障处理流程:1)重启设备,检查网络连接;2)查看错误代码,参考说明手册;3)联系24小时客服热线,获取技术支持;4)如需维修,我司提供免费更换设备服务。全国400+服务网点,2小时内响应。

设备保修政策是什么?

我们提供:1)硬件设备1年免费保修;2)终身成本价维修;3)24小时上门服务(重点城市);4)备用机免费提供(维修期间)。具体保修范围和条款详见服务协议。

立刷和鲲鹏哪个合法?

我司鲲鹏pos机_钱宝pos机作为正规支付机构,持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,所有产品和服务均符合国家监管要求,完全合法合规。建议用户在使用任何支付服务前,务必确认机构是否具备支付牌照,保障资金安全。您可以通过央行官网查询支付牌照真伪,或咨询当地人民银行分支机构。