品牌资质认证
银联认证
通过中国银联严格的认证体系
PCI认证
符合国际支付卡行业安全标准
ISO9001认证
质量管理体系国际认证
金融安全认证
国家金融信息安全认证
核心产品功能
多种支付方式
支持银行卡、微信、支付宝、云闪付等多种支付方式,满足不同客户需求
安全加密
采用金融级加密技术,多重安全防护,保障每笔交易安全
数据统计
实时交易数据统计分析,商户经营状况一目了然
快速到账
T+1/D+0灵活选择,资金快速到账,提高资金周转效率
移动便携
小巧轻便设计,支持无线网络,随时随地轻松收款
精准定位
GPS定位服务,记录交易地点,便于商户管理
使用教程
1
开机激活
长按电源键3秒开机,按照提示完成设备激活和网络连接
2
签收登录
输入商户号和操作员号登录系统,核对商户信息无误
3
选择消费
主界面选择"消费"功能,输入交易金额
4
刷卡/扫码支付
银行卡刷卡或扫码支付,等待客户确认支付
5
签名确认
客户在屏幕上签名或输入密码确认交易
6
打印小票
交易成功后自动打印小票,完成收款流程
刷卡显示错误码查询
01
请重新刷卡(读取失败)
03
无效商户
04
请与发卡行联系(挂失/冻结)
05
交易被拒绝
12
无效交易(金额不正确)
13
无效金额
14
无效卡号
15
银行无响应
41
挂失卡
92
银行无法识别
常见问题解答
费率相关问题
刷信用卡的标准费率是多少?
标准信用卡费率为0.6%,具体费率根据商户类型和交易金额可能有所不同。
借记卡费率是多少?
借记卡费率为0.5%,20元封顶(部分特殊行业除外)。
扫码支付的费率?
微信、支付宝扫码支付费率为0.38%,单笔交易1000元以内适用此费率。
刷卡相关问题
刷卡时显示交易失败怎么办?
请检查卡片是否有效,余额是否充足,网络连接是否正常。如仍不行,尝试换卡再刷。
为什么大额交易需要密码?
银联规定超过一定金额的交易必须持卡人输入密码验证,这是为了保障交易安全。
芯片卡如何正确使用?
芯片卡插入POS机下方IC卡插槽,插入至合适深度即可,交易完成前请不要拔出。
到账相关问题
资金多久能到账?
标准T+1到账,即第二个工作日到账。选择D+0服务可实现秒到账。
周末和节假日能到账吗?
T+1模式下,非工作日的交易会在下一个工作日统一结算;D+0模式下不受时间限制。
到账金额与交易金额不符?
到账金额已扣除手续费,可通过交易记录查询详细扣费明细。
不到账处理
交易成功但未到账怎么办?
请保留交易小票,联系客服查询交易状态,通常1-3个工作日内可以解决。
交易冲正是什么意思?
交易冲正表示交易失败,款项已退回原支付账户,不会产生费用。
为什么需要结算账户?
结算账户用于接收交易款项,请确保账户信息准确无误。
故障与售后
POS机死机如何处理?
长按电源键10秒强制关机,等待30秒后重新开机。建议每天重启一次设备。
打印机不工作怎么办?
检查纸卷是否安装正确,热敏纸正反是否正确,如还不行请联系维修人员。
如何保养POS机?
请保持设备干燥清洁,避免磕碰,定期清理磁头,充电使用原装充电器。
其他问题
如何更换结算账户?
联系服务商,提供新的结算账户信息及法人身份证件,审核通过后即可更换。
设备丢失怎么办?
立即联系客服挂失设备,避免被盗用产生风险,同时申请补办新设备。
如何查询交易明细?
通过商户后台系统或手机APP可以查看所有交易历史和结算明细。