专业POS机服务，无需押金

我们的费率透明公开：标准信用卡0.6%，储蓄卡0.5%（20元封顶），扫码支付0.38%。没有任何其他隐藏费用，包含流量卡费用、维护费用全免。部分特殊行业费率可能略有不同，详情可咨询客服。

行业政策规定不同类型商户的标准费率不同。我们有优惠活动，新用户首月可享费率优惠。对于交易量大、信誉良好的老客户，我们也有相应的费率优惠方案。具体可咨询客服了解详情。

首先请确认银行卡芯片或磁条是否完好，如果卡面有明显划痕或损坏可能导致读卡失败。可以尝试手动输入卡号。如果仍显示无效，可能是该银行卡不支持此类交易，请客户联系发卡行咨询。

风控系统检测到异常交易时会自动拦截。可能原因包括：交易金额过大、短时间内频繁交易、异地交易等。这是为了保护商户和持卡人资金安全。如确为正常交易，可联系客服提交说明申请解封。

我们提供T+0秒到服务，交易成功后资金通常在1-5秒内到达商户结算账户。如遇银行系统维护、网络延迟等特殊情况，可能会有少量延迟，但最迟不会超过24小时。

可以。我们的秒到服务7×24小时不间断，包括周末和法定节假日都可以正常交易和到账。但银行对某些特殊交易可能有风控限制，建议大额交易尽量在工作时间进行。

首先请确认是否已超过预计到账时间（通常秒到需5分钟内）。如仍未到账，请准备好交易单号，联系客服查询交易状态。我们会立即核实并处理，确保资金安全及时到账。

请立即联系客服暂停结算，并提供正确的银行账户信息。我们会核实后及时修改。如资金已结算至错误账户，需要配合银行进行追回，过程可能需要3-7个工作日。因此请务必仔细核对账户信息。

请先检查电源插头是否插好，尝试长按电源键5秒强制启动。如仍未开机，可能是电池耗尽，请充电2小时后再试。以上方法都无效时，联系客服安排设备检测或更换。

我们的设备享受1年免费保修服务。设备出现故障，请先填写设备编号，联系客服进行登记。我们会根据故障情况安排维修或换新。非人为损坏的设备维修或换新均免费，人为损坏需承担部分费用。

连续输错5次密码会锁定设备30分钟。如忘记密码，请准备好商户编号和设备IMEI号，联系客服申请重置。为保障安全，我们需要核对商户信息后才能进行处理。