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| 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败 | 请检查卡片是否有效，重新刷卡 |
| 03 | 无效商户 | 联系客服确认商户状态 |
| 05 | 不予承兑 | 卡片可能被冻结，请联系发卡行 |
| 12 | 无效交易 | 检查交易金额是否正确 |
| 13 | 无效金额 | 检查输入金额是否在有效范围内 |
| 14 | 无效卡号 | 请重新输入或刷卡 |
| 55 | 密码错误 | 请重新输入正确的密码 |
| 91 | 系统错误 | 稍后重试或联系客服 |
0.8%是我们为回馈新老客户特别推出的优惠费率，通过规模效应和科技赋能，我们能够将运营成本降到最低，让利给商户。这是市场上最具竞争力的费率之一。
1. 检查卡片是否有磁条或芯片损坏
2. 清洁卡面和读卡器
3. 尝试重新插卡或刷卡
4. 如仍无法解决，请联系客服处理
我们支持T+0实时到账和T+1次日到账两种模式。选择T+0模式，交易成功后资金立即到达指定账户；选择T+1模式，资金将在下一个工作日到账。
1. 检查选择的结算时间模式
2. 确认银行卡信息是否正确
3. 查看是否有风控拦截
4. 如超过预期时间未到账，请提供订单号联系客服查询
1. 首先尝试重启设备
2. 检查网络连接是否正常
3. 确认电源是否充足
4. 如问题持续，可联系客服，我们将安排技术人员上门维修或更换设备
您可以通过以下方式获取售后支持：
1. 拨打客服热线
2. 发送邮件至
3. 登录商户平台提交工单
4. 通过官方微信在线客服咨询
我们承诺24小时内响应您的问题。