多项国家级认证,为您的资金安全保驾护航
中国人民银行颁发的支付业务许可证
国际支付卡行业数据安全标准认证
中国银联终端设备安全认证
商用密码产品认证证书
全方位满足您的支付需求,提升经营效率
支持银联、微信、支付宝、云闪付等多种支付方式,一机搞定所有收款需求
D0实时秒到,365天24小时不间断,资金周转更高效
实时交易数据、多维度统计分析,助您轻松掌握经营状况
采用金融级加密技术,端到端加密传输,确保交易安全
支持WiFi、4G、蓝牙多种连接方式,适应各种使用场景
专业客服团队全天候在线支持,问题即时响应解决
操作简单,3分钟即可完成首次使用
开机联网 → 输入商户编号 → 登录验证 → 设置操作员密码
进入设置 → 选择结算卡管理 → 输入银行卡信息 → 验证手机号 → 完成
选择收款方式 → 输入金额 → 刷卡/扫码/插卡 → 输入密码 → 签名确认 → 完成
快速查找问题原因,高效解决交易异常
| 错误码 | 错误信息 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 无效卡号 | 请检查并重新输入正确的银行卡号 |
| 02 | 余额不足 | 银行卡余额不足,建议更换银行卡或充值 |
| 03 | 密码错误 | 请重新输入正确的支付密码,注意连续错误3次将锁定 |
| 04 | 通讯超时 | 检查网络连接,重新发起交易 |
| 05 | 交易金额超限 | 单笔交易金额超出限制,请分笔交易 |
| 06 | 交易次数超限 | 单日交易次数达到上限,请次日再试 |
| 07 | 商户状态异常 | 联系客服核实商户状态 |
| 08 | 终端未绑定 | 请先绑定商户信息后再进行交易 |
为您解答使用过程中的常见疑问
鲲鹏收款宝提供多种费率方案:
费率政策会根据央行指导价和市场情况进行调整,如有调整会提前15天通知商户。新商户首月可享受优惠费率。
刷卡失败的常见解决方法:
支持所有带有银联标识的借记卡和贷记卡,以及Visa、MasterCard、JCB、AE等国际卡组织的卡种。
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D0秒到服务全年365天无休,包括周末和法定节假日均正常到账。D1和D1+1需要在工作日到账。
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