专业POS机服务，激活费率透明，让每一笔交易都安心
了解产品详情支持银联、Visa、MasterCard等主流银行卡，满足不同支付需求
交易实时到账，资金周转无忧，提升生意效率
采用银联认证的安全芯片，多重加密保障交易安全
手机APP实时查看交易明细，经营数据一目了然
费率低至0.38%，激活费用透明公开，无隐藏收费
7x24小时客服支持，故障快速响应，售后无忧
中国银联官方认证服务商
支付卡行业数据安全标准
国际质量管理体系认证
国家高新技术企业认证
开机后按照提示输入激活码，完成设备激活
输入商户编号和密码，绑定商户账户
通过WiFi或4G连接网络，确保交易畅通
输入金额，刷卡或扫码即可完成收款
| 错误码 | 错误说明 | 处理方法 |
|---|---|---|
| 01 | 无效卡号 | 请检查卡号是否正确，重新刷卡 |
| 03 | 无效商户 | 联系客服核实商户信息 |
| 05 | 卡片余额不足 | 请客户换卡或使用其他支付方式 |
| 14 | 无效卡号 | 确认银行卡是否在有效期 |
| 41 | 挂失卡 | 该卡已挂失，请换卡尝试 |
| 55 | 密码错误 | 请客户重新输入密码 |
| 91 | 系统故障 | 稍后重试或联系客服 |
| 96 | 系统异常 | 检查网络连接，重新交易 |
鲲鹏POS机首次激活目前享受免费政策，只需支付设备押金或购买费用。交易费率分别为：借记卡0.38%-0.5%，贷记卡0.55%-0.6%，扫码低至0.38%。具体费率根据商户类型和交易量可申请优惠。
基础费率是固定的，但对于月交易量超过50万的优质商户，可以申请专属优惠费率。具体请联系客服咨询。
支持所有银联标识的借记卡和贷记卡，包括各商业银行发行的储蓄卡、信用卡。同时支持境外银联卡交易。
首先检查错误码，根据提示处理。常见原因：网络连接异常、卡片问题、余额不足等。如持续失败，请联系客服。
一般情况下，D0交易秒到账。如未到账可能原因：1.触发风控审核；2.大额交易延迟；3.节假日银行系统延迟。可通过APP查询具体到账时间。
登录商户APP，在"结算设置"中选择D0秒到或T1次日到账。D0有少量手续费，T1免费。建议根据资金周转需求选择。
交易冻结可能由于异常交易风控。需提供交易凭证、身份证等材料申请解冻。通常1-3个工作日处理完毕。
立即联系客服，紧急止付。提供正确的银行卡信息和身份证照片，3-5个工作日内原路退回或重新划转。
1.检查电源线和充电器；2.长按电源键10秒尝试重启；3.充电30分钟后再次尝试；4.如仍无法开机，联系售后换机。
所有POS机享有限一年免费保修服务。非人为损坏可免费维修或更换。保修期后提供优惠维修服务。