东付通鲲鹏POS

权威认证品质保证

🏛️

央行认证

持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》

💳

银联授权

中国银联官方授权合作伙伴，安全可靠

🔒

PCI认证

符合国际支付卡行业数据安全标准

📜

一清机资质

资金直连清算机构，杜绝二清风险

核心功能特点

💰

超低费率

标准费率0.38%-0.6%，扫码费率最低0.38%，D0秒到仅需+2元/笔

⚡

秒速到账

支持T1、D0到账，资金秒速到账，提升资金周转效率

📱

多种支付

支持刷卡、插卡、NFC、支付宝、微信、银联二维码

🎯

智能管理

手机APP实时查询交易，支持商户管理、对账功能

🌍

全国通用

支持全国范围内使用，不限地域，一机搞定所有支付

🛡️

安全保障

金融级加密技术，多重风控保障，保障资金安全

简单四步即可使用

申请办理

提交身份证、银行卡等资料

机器激活

收到机器后进行实名认证

绑定结算

绑定结算银行卡

开始收款

即可正常使用收款

常见错误码说明

错误码	错误描述	解决方案
01	无效卡号	请检查并重新输入正确的卡号
03	无效商户	联系客服核实商户状态
05	发卡行不授权	联系发卡行或使用其他银行卡
14	无效卡号	请核对卡号信息是否正确
55	PIN码错误	请重新输入正确的密码
91	发卡行系统故障	请稍后重试或联系客服

常见问题解答

费率是多少？ +

东付通鲲鹏POS标准费率：

刷卡费率：0.6%（标准类）
扫码费率：0.38%（微信/支付宝/银联码）
D0秒到提现：+2元/笔
T1到账：无提现费

刷卡显示失败怎么办？ +

刷卡失败可能的原因及解决方法：

检查网络连接是否正常
确认银行卡内余额充足
检查密码输入是否正确
尝试重新插卡或换卡试刷
如仍失败，请查看错误码并联系客服

资金何时到账？ +

到账时间说明：

D0秒到：交易成功后立即到账（需支付2元手续费）
T1到账：第二个工作日到账（无手续费）
节假日：T1资金顺延至节后第一个工作日
到账时间：上午9:00-10:00统一结算

遇到不到账情况怎么办？ +

不到账处理流程：

首先查看交易记录确认交易成功
检查结算银行卡信息是否正确
确认选择的到账方式（T1/D0）
如超过规定时间未到账，立即联系客服
提供交易流水号，客服人员会快速处理

机器故障如何处理？ +

故障处理方法：

重启设备：长按电源键10秒重新启动
检查电源：确认充电器和数据线正常
清理卡槽：清理IC卡槽灰尘
恢复出厂：联系客服获取指导（谨慎操作）
硬件故障：联系客服返厂维修或更换新机

售后服务有哪些？ +

完善的售后保障：

7×24小时客服热线支持
全国联保，一年质保
设备免费更换服务
专业技术人员上门维护
定期软件升级服务
商户使用培训指导

权威认证 品质保证