品牌资质
支付牌照
中国人民银行认证支付牌照
ISO27001认证
国际信息安全管理体系认证
PCI DSS认证
支付卡行业数据安全标准认证
高新技术企业
国家认证高新技术企业资质
核心产品功能
智能POS机
支持刷卡、插卡、NFC支付,快速响应,安全稳定
聚合支付
一码多用,支持微信、支付宝、银联等多种支付方式
安全保障
金融级加密技术,7层安全防护,实时风控监测
数据分析
实时交易数据,智能经营分析,助力商户决策
秒级到账
T+0、D+0多种到账方式,资金周转更灵活
24小时服务
专业客服团队,全天候技术支持,快速响应
使用教程
1
下载安装
扫描二维码或访问https://www.dzczx.com/下载官方APP,完成安装注册
2
实名认证
上传身份证、营业执照等信息,完成实名认证审核
3
绑定设备
扫描机器背面的二维码,将POS设备绑定到商户账户
4
开始使用
输入交易金额,选择支付方式,完成收款操作
刷卡错误码说明
| 错误码 | 错误信息 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 请刷卡 | 未检测到刷卡,请重新刷卡 |
| 03 | 无效商户 | 商户未激活,请联系客服激活 |
| 05 | 不予承兑 | 持卡人密码错误或余额不足 |
| 12 | 无效交易 | 交易金额异常,请重新输入 |
| 14 | 无效卡号 | 银行卡号识别错误,请重试 |
| 55 | 无效密码 | 银行卡密码错误,请重新输入 |
| 91 | 收单系统故障 | 系统暂时不可用,请稍后重试 |
常见问题解答
Q: POS机费率是多少?
A: 标准刷卡费率为0.6%,扫码费率0.38%,VIP商户可享受更优惠费率,具体请联系业务经理咨询。
Q: 刷卡时显示"交易失败"怎么办?
A: 请检查银行卡背面磁条是否完好,确保刷卡动作正确。如问题持续,请尝试插卡或使用NFC支付功能。
Q: 交易多久能到账?
A: 支持T+1次日到账、D+0秒到账等多种到账方式。秒到账资金2分钟内到达绑定银行卡,到账时间以银行到账时间为准。
Q: 为什么交易成功但未到账?
A: 首先检查绑定的结算银行卡是否正确,确认银行卡状态正常。如确认无误,交易金额将在24小时内到账,逾期请联系客服处理。
Q: POS机出现故障怎么办?
A: 建议先重启设备,检查网络连接是否正常。如问题仍未解决,可联系724小时客服热线,我们将安排技术人员远程协助或上门维修。
Q: 如何申请售后服务?
A: 可通过官方APP在线提交工单,或拨打客服电话。我们承诺质量问题免费换新,非质量问题提供有偿维修服务。