鲲鹏智能支付解决方案

专业、安全、高效的POS机支付服务,让您的收款更简单、更快速、更省心

POS机产品展示

核心产品功能

全方位满足您的支付需求

多渠道支付

支持银联卡、微信、支付宝、云闪付等多种支付方式

秒速到账

T0实时到账,资金周转更快,生意更灵活

安全保障

银联认证、PCI DSS认证,多重加密保障交易安全

数据分析

智能后台管理,实时查看交易数据,精准经营分析

品牌资质

权威认证,值得信赖

银联认证
银联认证
中国银联官方认证
PCI DSS
PCI DSS
支付卡行业数据安全标准
ISO27001
ISO27001
信息安全管理体系认证
国家高新技术企业
高新技术企业
国家认证高新技术企业

使用教程

简单三步,轻松上手

1
开机激活

长按电源键开机,根据提示连接WiFi或4G网络,激活设备

2
绑定商户

登录商户后台,扫描POS机绑定二维码,完成商户信息绑定

3
开始收款

选择收款方式,输入金额,让客户扫码或刷卡即可完成收款

使用教程示意图

常见错误码说明

快速解决问题,保障交易顺畅

错误码 错误说明 解决方案
01 请刷卡 提示客户刷卡,保持卡片与读卡器接触良好
03 无效商户 重新绑定商户信息或联系客服处理
05 密码错误 请客户重新输入正确的银行卡密码
14 无效卡号 检查卡片是否损坏,或让客户重新刷卡
55 密码错误次数超限 请联系银行客服重置密码
91 交易失败,请重试 检查网络连接,稍后重新发起交易

常见问题解答

为您解答使用过程中的常见疑问

POS机费率是多少?

标准贷记卡费率0.55%,借记卡费率0.5%(20元封顶),扫码支付费率0.38%,具体费率可根据交易量申请优惠。

刷卡成功但没到账怎么办?

请先检查商户后台交易记录,确认交易状态。如仍无法解决,请联系客服提供交易订单号,我们将在2小时内处理。

资金什么时候到账?

T0通道:秒到账,实时到账;T1通道:工作日次日到账。具体到账时间以银行处理为准。

POS机出现故障如何处理?

首先尝试重启设备,检查网络连接。如问题持续,记录故障现象和错误码,联系售后服务,专业工程师远程指导维修。

如何申请设备售后?

设备享受一年免费保修服务。如需售后,请拨打客服热线或在商户后台提交售后申请,工作时间24小时内响应。

交易限额是多少?

单笔交易限额5万元,单日累计限额20万元。如需提高限额,可提供资质材料申请调整为更高额度。