鲲鹏POS机 - 智能支付新标杆

安全稳定 · 费率优惠 · 快速到账 · 权威认证

央行认证安全保障
ultra低费率0.38%
秒级到账
全场景支持

权威品牌资质

PCI DSS认证

国际顶级支付卡行业数据安全标准认证,保障用户交易信息安全

央行支付牌照

获得中国人民银行颁发的支付业务许可证,合法合规经营

ISO9001质量体系

通过国际质量管理体系认证,产品品质有保障

3C认证

国家强制性产品认证,确保产品安全可靠

核心产品功能

多样化支付方式

支持银行卡、微信、支付宝、云闪付、Apple Pay等多种支付方式,满足不同场景需求

4G全网通连接

内置4G模块,覆盖移动、联通、电信三网,随时随地稳定连接,不受网络限制

智能数据分析

实时生成交易报表,多维度数据分析,助力商户经营决策

指纹识别支付

内置指纹识别模块,大额交易更安全,支付体验更便捷

超长续航

5000mAh大容量电池,支持连续工作12小时,满足全天营业需求

快速打印

58mm热敏打印机,打印速度快,字迹清晰,低能耗环保

快速上手教程

1

开机激活

长按电源键3秒开机,根据向导完成设备激活

2

网络配置

设备自动检测网络信号,或手动配置WiFi/4G连接

3

商户登录

输入商户号和密码,登录POS系统

4

开始交易

选择消费功能,输入金额,完成支付

常见错误码解析

错误码 错误描述 解决方案
01 连接服务器失败 请检查网络连接,重启设备或更换位置
03 无效商户 联系客服核实商户信息
05 余额不足 提示用户换卡或使用其他支付方式
14 无效卡号 请重新刷卡或手动输入卡号
41 挂失卡 该卡已挂失,请没收并联系发卡行
55 密码错误 请用户重新输入密码,3次失败将锁定
91 银行系统故障 稍后重试或使用其他支付方式
96 系统故障 联系技术支持:

常见问题解答

鲲鹏POS机的费率是多少?

我们提供极具竞争力的费率:借记卡0.5%(20元封顶),贷记卡0.6%,扫码支付0.38%,银联二维码0.38%。具体费率可根据交易量进行申请调整。

费率会涨价吗?

我们承诺签约后费率保持稳定,不随意涨价。如有政策调整,会提前30天通知商户。

有没有其他隐藏费用?

无任何隐藏费用,仅收取交易手续费。首年免流量费,第二年仅需60元/年。

刷卡失败怎么办?

请检查卡片是否有效,磁条是否损坏,余额是否充足。如仍有问题,尝试手动输入卡号或联系客服。

支持外币卡吗?

支持银联标识的外币卡,VISA、MasterCard等外卡需另外申请开通权限。

单笔交易限额是多少?

默认单笔限额5万元,日累计限额100万元。可根据商户资质申请提额。

交易什么时候到账?

D+1到账:交易日第二个工作日到账(含节假日);D+0到账:实时到账,需支付服务费,工作日9:00-22:00。

周末交易能到账吗?

D+1模式周末交易下周一到账,D+0模式周末也可以实时到账。

到账账户可以更换吗?

可以更换,需提供新的银行卡信息并提交审核,一般1-3个工作日完成。

交易成功了但没到账怎么办?

请先核对结算账户是否正确,查看是否有冻结资金。联系客服提供商户号和交易时间,我们会24小时内处理。

为什么会资金冻结?

异常交易、风险交易、账户异常等原因可能导致资金冻结。客服会及时联系商户核实情况。

退款怎么处理?

支持全额退款和部分退款,操作后资金原路返回(工作日内处理到账)。

设备如何保修?

整机保修1年,人为损坏不在保修范围内。支持全国联保,就近维修。

设备丢了怎么办?

立即联系客服申请挂失,防止被他人使用。可以重新申请新机。

如何联系客服?

技术支持邮箱:,工作时间:周一至周日 9:00-21:00,承诺2小时内响应。