鲲鹏支付

专业智能支付解决方案服务商,为超百万商户提供安全、便捷、高效的收款服务

鲲鹏POS机
100万+
服务商户
5000亿
年交易额
99.99%
系统稳定性
24/7
技术支持

核心产品功能

智能POS终端

支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式,满足各种收款场景需求

金融级安全

通过PCI DSS认证,采用端到端加密,保障每一笔交易安全无忧

数据统计分析

实时交易数据监控,多维度经营分析报告,助力商户科学决策

快速到账

D+0实时到账,T+1自动结算,资金周转更灵活高效

移动管理

手机APP实时查看交易,远程管理终端,随时随地掌控业务

专属服务

7×24小时客服支持,专业团队一对一服务,快速响应各类需求

品牌资质

支付牌照

中国人民银行颁发

PCI DSS认证

国际支付卡行业安全标准

ISO9001认证

质量管理体系认证

高新技术企业

国家认证高新技术企业

产品展示

智能POS
智能POS M1

旗舰级智能POS,性能强劲,功能全面

手持POS
手持POS P1

便携设计,移动收款,适合外勤场景

扫码POS
扫码POS S1

轻量化设计,专注扫码支付

使用教程

01
设备开机

长按电源键3秒,等待系统启动完成

02
选择收款方式

根据客户需求选择刷卡、插卡、挥卡或扫码收款

03
输入交易金额

在数字键盘上输入准确的交易金额

04
确认支付

客户确认支付信息并完成验证

05
打印小票

交易成功后自动打印交易小票

错误代码说明

错误代码 错误描述 解决方法
01 - 查发卡行 联系发卡方 请持卡人联系发卡银行查询交易原因
03 - 无效商户 商户无效 联系服务商确认商户状态
05 - 拒绝交易 交易被拒绝 请更换其他卡片或使用其他支付方式
14 - 无效卡号 卡号错误 请检查并重新输入卡号
41 - 挂失卡 卡片已挂失 卡片已挂失,请使用其他有效卡片
55 - 密码错误 PIN码错误 请核实密码后重试
91 - 银行异常 银行系统故障 请稍后重试或联系银行

常见问题解答

费率相关

鲲鹏支付的费率是多少?

鲲鹏支付提供标准费率0.38%-0.6%,根据不同行业和交易额度有所差异。具体费率请联系客服获取定制方案。

有无秒到费?

D+0实时到账服务会收取少量服务费,T+1到账无额外费用。您可以根据资金需求选择合适的结算方式。

刷卡相关

支持哪些信用卡?

支持所有银联卡、Visa、MasterCard、Amex等国内外主流信用卡,覆盖发卡机构1000+家。

单笔交易限额是多少?

默认单笔交易限额5万元,可根据商户资质申请提额,最高可达100万元。

到账相关

什么时候能到账?

D+0实时到账:交易成功后立即到账;T+1到账:下一个工作日自动结算到指定银行账户。

节假日到账有影响吗?

T+1到账受法定节假日影响,顺延至下一个工作日。D+0实时到账不受影响,全年无休。

不到账处理

交易成功了但没到账怎么办?

首先检查结算账户信息是否正确,确认后请联系客服,提供交易流水号,我们将在24小时内处理。

资金安全有保障吗?

所有资金由银行托管,受央行监管。拥有备付金支付牌照,确保商户资金100%安全。

故障与售后

设备故障如何处理?

提供7×24小时技术支持,简单问题远程协助解决,硬件故障48小时内更换新机。

售后服务范围包括哪些?

包括设备维修更换、软件更新、操作培训、故障排除、数据查询等全方位服务。

立即开启智能收款新时代

专业团队为您提供一站式支付解决方案