鲲鹏POS机

专业支付解决方案领导者 · 中国人民银行认证支付机构

费率低至0.38% 秒级到账 安全保障 7×24小时服务

核心产品功能

全方位满足您的支付需求

多渠道支付

支持银行卡、微信、支付宝、银联云闪付等多种支付方式,一机多用

秒速到账

T+0实时清算,资金秒级到账,提高资金周转效率

金融级安全

采用银联认证加密芯片,多重安全防护,确保交易安全

智能报表

实时生成交易报表,数据分析一目了然,助您轻松管理

全网通连

支持4G/5G/WiFi/蓝牙多种连接方式,随时随地完成交易

快速分账

支持多维度分账功能,满足复杂业务场景需求

品牌资质认证

权威认证,值得信赖

支付牌照
支付业务许可证

中国人民银行颁发

PCI认证
PCI DSS认证

国际安全标准认证

银联认证
银联认证

中国银联直连机构

ISO认证
ISO9001认证

质量管理体系认证

使用教程

简单三步,轻松上手

1
开机激活

长按电源键3秒开机,插入SIM卡或连接WiFi,进入激活界面,输入商户编号和激活码

2
签到验证

选择"签到"功能,输入操作员号和密码,系统将自动连接服务器并下载最新参数

3
开始交易

选择交易类型(消费、撤销、退货等),输入金额,刷卡/扫码/插卡输入密码,完成交易

错误码查询

快速定位问题,高效解决

01 - 无效卡号

请检查卡片是否正确插入或刷卡速度是否合适

03 - 无效商户

商户信息有误,请联系客服更新商户资料

05 - 拒绝交易

发卡行拒绝交易,请联系发卡行或使用其他卡片

13 - 金额错误

交易金额超出限制或格式错误,请重新输入正确金额

14 - 卡号无效

卡片已过期或挂失,请使用其他有效卡片

55 - 密码错误

输入密码错误,请重新输入或联系发卡行

91 - 系统故障

银行系统暂时不可用,请稍后重试

96 - 系统异常

通信网络故障,请检查网络连接或重启设备

常见问题解答

为您解答使用过程中的疑问

费率相关问题
Q: 鮐鹏POS机的费率是多少?

A: 标准信用卡费率为0.6%,借记卡费率为0.5%(20元封顶),扫码费率低至0.38%,具体费率根据商户类型和交易量有所调整。

Q: 是否有其他费用?

A: 无激活费、无年费、无流量费,0成本使用,只收取交易手续费。

刷卡相关问题
Q: 支持哪些银行卡?

A: 支持所有银联标识的借记卡和信用卡,以及部分国际卡组织(VISA、MasterCard)。

Q: 单笔交易限额是多少?

A: 借记卡单笔最高50万元,信用卡根据发卡行设定一般为5-10万元,扫码支付单笔最高5000元。

到账相关问题
Q: 交易多久能到账?

A: T+0实时到账,交易成功后立即到账,节假日不间断。

Q: 到账时间有保障吗?

A: 提供99.99%的到账时效保障,如遇延迟请联系客服,将及时处理。

不到账处理
Q: 交易成功但未到账怎么办?

A: 首先检查银行卡信息是否正确,如无误请提供商户号、交易时间、金额等信息联系客服,24小时内解决。

Q: 如何避免不到账?

A: 确保网络连接稳定,交易时不要移动设备,交易完成后查看小票确认交易成功。

故障与售后
Q: 设备出现故障怎么办?

A: 提供免费换机服务,1年质保期,有问题快速响应,48小时内解决问题。

Q: 售后服务时间?

A: 7×24小时客服在线,技术支持全天候,节假日正常服务。