智能支付新时代

鲲鹏pos机_钱宝pos机,您最值得信赖的支付伙伴。提供安全、便捷、高效的全方位收款解决方案,助力您的生意更上一层楼。

支付终端

权威认证 值得信赖

多重资质认证,资金安全保障

PCI DSS认证

国际支付卡行业数据安全标准认证

央行支付牌照

中国人民银行支付业务许可证

SSL安全加密

256位SSL加密传输技术

ISO9001认证

国际质量管理体系认证

强大功能 满足所需

一站式支付解决方案

智能POS

支持刷卡、插卡、NFC闪付,满足各类收款需求

扫码支付

支持微信、支付宝、银联云闪付等多种扫码方式

移动收款

APP收款、小程序收款,随时随地处理交易

数据统计

实时交易数据、智能报表分析,经营决策更科学

简单三步 轻松上手

快速掌握,开启便捷收款之旅

1

设备激活

下载鲲鹏pos机_钱宝pos机APP,扫描设备二维码进行绑定,填写商户信息完成注册激活。

2

连接网络

POS机支持WIFI、4G、蓝牙多种连接方式,选择最稳定的网络环境。

3

开始收款

选择收款方式,输入金额,完成支付。资金秒到账,交易实时同步。

常见错误码说明

快速了解,轻松解决

01 - 请刷卡

提示:请将银行卡在读卡器上刷卡,或插入IC卡。请保持卡片平稳,一次性完整刷卡。

03 - 无效商户

提示:商户信息未激活或被暂停,请联系客服处理。邮箱:

05 - 交易拒绝

提示:发卡行拒绝交易,可能是余额不足、限额或卡片问题,请尝试其他支付方式。

13 - 无效金额

提示:输入的金额无效,请检查金额格式是否正确,最小金额0.01元。

55 - 密码错误

提示:银行卡密码输入错误,请重新输入。连续错误3次将锁定卡片。

91 - 系统故障

提示:系统暂时无法响应,请稍后重试。如持续出现,请联系技术支持。

常见问题解答

为您解答使用过程中的各种疑问

标准费率:

  • 信用卡刷卡:0.6%
  • 储蓄卡刷卡:0.5%,封顶20元
  • 扫码支付:0.38%
  • 小额双免(1000元以下):0费率

具体费率可能因活动政策有所调整,以实际为准。

  1. 检查卡片:确认卡片是否在有效期内,磁条或芯片是否完好
  2. 正确刷卡:确保刷卡速度适中,方向正确,不可来回刷
  3. 连接状态:检查POS机网络连接是否稳定
  4. 尝试其他方式:如刷卡失败,可尝试插卡或NFC闪付
  5. 联系客服:持续失败请联系邮箱 获取帮助

到账时间说明:

  • D+0秒到:工作日9:00-21:00,实时到账
  • D+1到账:下一个工作日到账
  • T+1到账:下一自然日到账

温馨提示:节假日到账时间可能延后,具体以银行处理时间为准。

  1. 交易查询:先在APP内查看交易状态是否成功
  2. 到账时间:确认是否在到账时间段内
  3. 结算卡信息:检查结算卡号是否正确
  4. 风控筛查:大额交易可能触发风控,需人工审核
  5. 联系平台:如以上都正常,请提供交易订单号联系客服

  1. 重启设备:长按电源键10秒重启
  2. 检查电量:确保电量充足或连接充电器
  3. 网络诊断:检查WIFI/4G信号强度
  4. 清除缓存:在设置中清除应用缓存
  5. 恢复出厂:联系客服获取恢复出厂设置指导
  6. 送修或换新:硬件故障可申请维修或更换

我们的服务承诺:

  • 7×24小时在线客服支持
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