鲲鹏科技,为您的生意提供全方位支付解决方案
全方位满足您的收款需求
支持微信、支付宝、银联等多种支付方式,一机多用
金融级安全加密,多重风控保障,让您收款无忧
实时结算,资金秒速到账,提升资金周转效率
智能数据分析,助您精准掌握经营状况
专业认证,值得信赖
获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,合规开展支付业务
通过国际信息安全管理体系认证,保障客户数据安全
符合支付卡行业数据安全标准,确保支付环境安全
简单三步,轻松上手
将POS机连接电源,长按开机键3秒钟启动设备。首次使用会自动连接4G网络。
在主界面选择"商户管理",输入您的商户号和密码,完成账号绑定。
选择收款方式,输入金额,让客户扫码或刷卡,完成交易。
常见错误码及解决方案
| 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 连接失败 | 检查网络连接,重启设备 |
| 03 | 卡状态异常 | 重新插卡或更换银行卡 |
| 05 | 余额不足 | 提醒客户更换银行卡或使用其他支付方式 |
| 14 | 无效卡号 | 重新输入或刷卡 |
| 55 | 密码错误次数过多 | 联系银行或使用其他支付方式 |
| 91 | 系统维护 | 稍后重试或联系客服 |
解决您关心的问题
A: 我们提供灵活的费率方案,标准信用卡费率为0.6%,借记卡费率为0.5%(20元封顶),扫码支付费率0.38%。
A: 费率保持稳定,除非央行调整政策,我们会提前通知商户。
A: 绝无隐藏费用,所有收费项目透明公开。
A: 首先检查网络连接,确认银行卡状态正常,如仍有问题可尝试重新刷卡或更换支付方式。
A: 支持所有银联标识的借记卡、信用卡。
A: 单笔交易最高5万元,每日累计限额100万元,可根据商户资质调整。
A: D+0秒到账,实时结算,资金立即到达绑定账户。
A: 正常情况下秒速到账,如遇系统维护或银行系统故障可能会有短暂延迟。
A: 可通过商户后台或APP实时查看每笔交易的到账状态。
A: 可能原因:1.绑定的结算银行卡信息错误;2.银行系统维护;3.交易被风控系统拦截。
A: 请立即联系客服,提供交易流水号,我们会第一时间为您处理。
A: 所有资金由第三方支付公司和银行托管,100%安全。
A: 可拨打客服热线,我们提供24小时技术支持,必要时会安排上门服务。
A: 整机保修1年,终身维护。
A: 除客服热线外,还可通过邮箱联系:,我们会在24小时内回复。