鲲鹏POS机 - 智能支付新时代

安全、稳定、高效的智能支付终端解决方案提供商

鲲鹏POS机产品系列

多款机型覆盖各种支付场景,满足不同商户需求

移动POS KP-M1

便携式移动支付终端,支持4G全网通,电池续航长达72小时。适用于快递、外卖、展会等移动场景。

智能POS KP-S5

安卓系统智能终端,7英寸高清触摸屏,搭载强劲处理器,支持APP应用扩展,适合零售、餐饮门店。

台式POS KP-T3

经典台式收银机,双屏显示顾客端与操作端,打印速度快,稳定性强,超市百货首选。

扫码POS KP-Q2

专业扫码支付终端,支持主扫+被扫,二维码/NFC支付毫秒级响应,完美适配小微商户。

电签POS KP-E8

电子签名POS机,内置热敏打印机,支持IC卡、磁条卡、NFC,费率优惠,到账迅速。

便民POS KP-B6

多功能便民终端,整合水电煤缴费、话费充值、转账汇款等便民服务,打造社区金融服务中心。

核心功能优势

全方位支付解决方案,助您轻松管理生意

金融级安全

PCI-PAY加密认证,银联认证,数据传输多重加密保护

极速到账

T+0/T+1灵活到账,秒级响应,资金周转快人一步

费率透明

标准贷记卡0.6%,扫码0.38%,无隐藏费用明码标价

实时同步

交易数据实时同步云端,多端查看经营报表,随时随地掌控生意

智能会员

集成会员管理系统,积分、优惠券、储 value一站式服务

7×24小时服务

专业客服团队全天候在线,技术支持快速响应

品牌资质认证

权威认证,品质保证

中国人民银行

支付业务许可证

银联认证

PBOC 3.0标准认证

PCI认证

PCI-DSS Level 1认证

ISO认证

ISO27001信息安全认证

3C认证

国家强制性产品认证

高新技术企业

国家级高新技术企业认定

使用教程

简单四步,轻松上手

1

设备开机激活

长按电源键3秒开机,连接WIFI或插入4G流量卡,输入商户编号和密码完成首次开机激活。

2

选择支付方式

主界面选择刷卡、扫码或NFC支付。刷卡需将银行卡插入卡槽,扫码可选择主扫或被扫模式。

3

输入金额密码

输入交易金额,确认无误后请顾客输入银行卡密码或进行人脸识别验证。

4

完成交易

验证成功后自动打印小票,交易金额实时到账。顾客可选择电子小票或纸质小票。

常见错误代码对照表

快速定位问题,高效解决

错误代码 错误描述 解决方案
01 请刷卡 重新刷卡或插卡,保持卡片平整
03 无效商户 联系客服确认商户状态
05 发卡行不予承兑 换卡或联系发卡行确认
12 无效交易 检查交易金额是否正确
13 无效金额 重新输入正确的交易金额
14 无效卡号 重新刷卡或确认卡号输入
41 挂失卡 需要更换其他银行卡
55 密码错误 重新输入正确密码
57 不允许持卡人进行的交易 联系发卡行或更换支付方式
91 发卡行无法联系 稍后重试或使用现金
92 路由错误 重启设备或联系技术支持
94 重复交易 确认是否重复提交交易

常见问题解答

您关心的问题,这里都有答案

POS机费率是多少?如何收费?

鲲鹏POS机费率透明公开:

  • 信用卡刷卡费率:0.6%(单笔20元封顶)
  • 借记卡刷卡费率:0.5%(单笔20元封顶)
  • 支付宝微信扫码:0.38%
  • 花呗扫码:0.6%
  • 银联二维码:0.38%

无激活费、无流量费、无年费,真正做到费用公开透明。

刷卡成功了多久到账?

到账时间灵活选择:

  • T+0秒到:交易成功立即到账,实时结算
  • T+1到账:次日到账,费率更优惠
  • D+0到账:工作日到账(不含节假日)

支持个人结算账户和企业对公账户,24小时365天不间断到账服务。

刷卡不到账怎么办?

遇到不到账问题请按以下步骤处理:

  1. 确认交易是否成功:查看是否打印出小票
  2. 查看结算卡信息:确认结算卡状态正常
  3. 检查到账时间:确认选择的结算模式
  4. 联系客服:提供交易流水号,客服7×24小时在线处理

所有交易都有银联清算保障,资金安全有保障。

设备故障如何维修?售后有保障吗?

完善的售后保障体系:

  • 全国联保:所有设备享受1年免费保修
  • 上门服务:部分城市提供上门维修服务
  • 备用机服务:维修期间可申请备用机使用
  • 技术支持:7×24小时在线技术支持
  • 快速换新:非人为损坏支持快速换新
如何办理POS机?需要什么材料?

办理流程简单便捷:

个人商户需提供:

  • 身份证正反面照片
  • 银行卡照片(用于结算)
  • 门店照片(门头、收银台)

企业商户需提供:

  • 营业执照照片
  • 法人身份证照片
  • 对公账户信息
  • 经营场所照片

资料齐全审核通过后,1-3个工作日内即可发货。

POS机使用安全吗?资金有保障吗?

资金安全多重保障:

  • 央行监管:持牌支付机构,受人民银行监管
  • 银联清算:所有交易通过银联清算系统
  • 资金隔离:客户资金与平台资金严格隔离
  • 备付金存管:资金存管在人民银行指定银行
  • 实名认证:严格的实名认证体系

每一笔交易都有安全保障,资金安全无风险。